Política de Devolução

Na UNiTV VIP, trabalhamos exclusivamente com produtos digitais, como recargas e assinaturas UNiTV, desenvolvidos para oferecer conveniência e acesso imediato ao melhor do entretenimento. Devido à natureza desses produtos, nossa política de devolução segue os critérios abaixo:

Devolução e reembolso

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (art. 49 da Lei nº 8.078/1990), produtos digitais que não podem ser devolvidos após ativação não se enquadram na política de reembolso por arrependimento.

Sendo assim, não realizamos trocas ou devoluções após a confirmação do pedido, salvo em casos de não recebimento do código de recarga. Caso isso ocorra, entre em contato conosco para resolução imediata.

Verifique seu pedido com atenção

Antes de concluir sua compra, revise com cuidado todos os dados informados. Após a confirmação, não será possível realizar cancelamentos ou reembolsos, exceto nos casos citados acima.

Suporte ao cliente

Estamos sempre prontos para te atender. Em caso de dúvidas ou problemas com sua recarga, entre em contato através do nosso canal de atendimento.

Agradecemos por confiar no UNiTV VIP e por compreender nossa política. Seguimos comprometidos em garantir segurança, transparência e agilidade em cada pedido.